Victoria's Secret - Torino

Via Roma 98, Torino, 10121, TO Dimanche
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Avis

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  • Sophia Salcedo

    Mucha variedad, me gustó

  • Gennaro Russo

    Ottimo 👍

  • Antonia Ho

    I had a very good experience in this Victorias Secret. Erica and another colleague were super helpful, measured me and also told me about the ongoing promotion ( I saved up to 90€). They showed me the underwear that I was looking for and also gave me some other options when one of the bras I wanted was not available. I can recommend!

  • Ana Fiore

    Erika è stata una commessa eccezionale! Molto professionale, cortese e disponibile. Mi ha aiutato a trovare il prodotto perfetto con grande competenza e pazienza. Il suo sorriso e la sua gentilezza hanno reso l'esperienza di shopping da Victoria's Secret ancora più piacevole. La consiglio vivamente!" 😊👍

  • Luisella Macchioni

    Negozio bellissimo ! Ho trovato in Erica una ragazza davvero brava , disponibile e preparata

  • carlotta trevisan

    Non ero mai entrata in questo negozio pur conoscendo il Brand, ieri mia figlia mi ha trascinato e devo dire che siamo state aiutate a scegliere articoli in promo da due commesse giovani, davvero gentili e disponibili, Chiara e Martina. Anche la ragazza bionda alla cassa ( presumo la responsabile) anche lei gentilissima e accogliente. Non capisco chi scrive recensioni negative, inoltre ieri era un giorno di festa negozio pieno eppure erano tutti molto disponibili, considerando anche il fatto che devono vigilare per evitare taccheggi. Consiglio di farci un salto, unica nota “ negativa” un po’ caro come brand per me, ma una volta ogni tanto una coccola folle ci sta.

  • Luisa Garbari

    Negozio ordinato e profumato. Tutto il personale è stato molto disponibile, in particolare Martina che con la sua gentilezza ha aiutato sia me che la mia amica.

  • Diana Lazzeretti

    Sono stata qualche giorno fa nel negozio di Via Roma per curiosare un pó e fare alcuni acquisti. Devo dire che la mia esperienza è stata al top. Lorena, una ragazza dolcissima, molto preparata e sempre col sorriso, ha subito capito come aiutarmi nelle scelte e sono tornata a casa veramente soddisfatta dei miei acquisti. Torneró presto! Molto soddisfatta.

  • Loredana Zellada

    Ho visitato di recente il vostro bellissimo negozio. Come sempre la qualità è ottima e la scelta è davvero ampia. Un valore aggiunto però è la gentilezza della commessa Lorena che mi ha seguita con grande competenza e professionalità. Grazie

  • diletta marzo

    Non capisco le cattive recensioni, sono andata varie volte e mi sono sempre trovata benissimo. L'ultima volta, soprattutto, mi sono recata per comprare il mio intimo da sposa e ho avuto la fortuna di incontrare Alessia, che ha saputo consigliarmi perfettamente!

  • Lucia Binti

    Buonasera, sono stata nel negozio di via Roma a Torino, sono una vostra cliente da molti anni e con rammarico è la prima volta che mi trovo a fare una recensione negativa. Ho sempre trovato commesse gentili e disponibili a differenza di questa ragazza di nome Lorena, cosi l'ha chiamata successivamente una collega. Volevamo acquistare diversi capi intimi ma di fronte alla poca professionalità e scarsa voglia di seguirci nella vendita abbiamo lasciato tutto lì andando via.

  • Michelle Tudor

    molta confusione

  • Samantha Giacona

    Roba molto costosa e di scarsa qualità

  • Josephine Troise

    Personale molto cordiale, attento e molto educato. In particolare una delle commesse, Martina, una ragazza molto preparata e dal gusto raffinato capace di consigliarti con sincerità

  • Anna Bellantuono

    Metterei zero, se si potesse. Pessimo servizio. Signorine che insistono per prenderti le misure piu volte. Ad ogni passo fatto, una persona diversa ti misura il seno (probabilmente è una politica premiante). Ovviamente i risultati sono i più disparati. Sono passata da una terza misura di seno ad una quinta (magari) in 10 minuti. Gli dici che vuoi provare un modello, te ne danno un altro, poi ti abbandonano in camerino o ti vendono le taglie sbagliate. Tanto, "al massimo - dicono- ci chiami e ti teniamo la taglia giusta da parte". Peccato che è impossibile contattarli al telefono, non risponde mai nessuno. Se chiedi un articolo non hanno voglia di cercarlo e piuttosto perdono la vendita. Dopo un acquisto, sono dovuta tornare 2 volte in negozio perché, alla fine, mi hanno venduto un reggiseno con la taglia sbagliata. E questo, nonostante la prima volta avessi comunicato la taglia corretta. Le loro molteplici misurazioni erano, però, a loro dire piu attendibili. L'ultima volta, mi sono sentita dire, dopo l'ennesima misurazione, che la taglia giusta è quella che avevo comunicato fin dall'inizio ma che l'articolo ormai non c'era piu né in negozio né in magazzino. Questo ovviamente dopo aver aspettato 15 minuti in camerino nuda in attesa dell'ennesimo articolo inutile da provare. Sconsolata e pronta a tornarmene a casa con 70 euro di reggiseno con una taglia sbagliata, scendo al piano di sotto e mi viene la bella idea di fare ancora un tentativo e dare uno sguardo in giro. Ovviamente trovo la taglia giusta appesa in bella vista. Se non avessi guardato, sarei tornata a casa con un pugno di mosche. Alle mie rimostranze, la signorina del piano di sopra (bionda), in maniera molto strafottente mi risponde di non avermi mai servita (dopo che ha tentato di misurarmi anche l'ugola). Sarebbe stato piu onesto scusarsi ed ammettere di non aver mai cercato l'articolo. Peccato per il marchio. Basterebbe semplicemente metterci dentro gente educata e che ha voglia di lavorare. Soprattutto in Via Roma a Torino, non ci fate una bella figura.

  • Desireè Comoli

    metto uno perché di meno non posso mettere, siamo venuti a fare un giro e al piano di sotto vedevo tutti aprire i cassetti per vedere le cose, salgo al piano di sopra e apro un cassetto per vedere un paio di mutande che esposte non mi sembrava di aver visto, nemmeno il tempo di vederle che arriva una commessa tutta nervosa e strappandomi le mutande di mano mi fa “i cassetti non si aprono, chiedi a me se hai bisogno” e a quel punto le dico che pensavo si potesse fare visto che al piano inferiore tutto continuavano ad aprirli; alla fine le chiedo “è una xs?” e lei nemmeno mi risponde, dopo un po’ a guardarla lei la guarda e mi fa “sì” arrabbiata come poche persone. avevo intenzione di acquistarla ma non tornerò mai più nemmeno per sfizio, un comportamento poco professionale e io per prima sono commessa ma non mi sono mai permessa di rispondere così a un cliente perché non sono modi, piuttosto si spiga con toni molto differenti a quelli usati dalla commessa.

  • Ju

    Super!

  • Victoria Trezza

    Commessa (con capelli neri e occhi chiari) super gentile, nonostante le mie indecisioni è stata attenta e molto disponibile nei miei confronti, facendomi sentire accolta .un saluto ❤️

  • Romi Gerbi

    Il negozio è bellissimo, ma nessuno risponde al telefono e io ho bisogno di avere informazioni prima di recarmi da loro visto che non sono di Torino.

  • Marilina Giannetti

    Ottimo personale ! Nonostante il caos sono riusciti a seguirmi bene ! Un plauso alla ragazza che c’è nei camerini   che è stata molto paziente nell individuarmi la taglia . Personalmente consiglio

  • Barbara Faraca

    Chiamo ripetutamente telefonicamente per avere una informazione sulla disponibilità della taglia di un vostro articolo, per non passare inutilmente visto che abito fuori Torino, ma non risponde mai nessuno.

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