Nouveauté

Achetez en ligne et retirez gratuitement votre commande en magasin.

La nouvelle façon d’acheter vos produits préférés en trois simples étapes.
Step 1

Sélectionner la livraison

Choisissez le magasin habilité au service. Le panier/site sera automatiquement mis à jour en fonction des articles du magasin sélectionné.
Step 2

Recevoir une notification

Dès que votre commande est prête à être retiré dans le magasin Victoria’s Secret que vous avez sélectionné au cours du processus d’achat, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Step 3

Retirer dans le magasin

Vous pouvez retirer votre commande dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de la notification de confirmation. N'oubliez pas de vous munir de votre carte d'identité ou l’e-mail de confirmation. Vous pouvez faire retirer votre commande par toute personne de votre choix munie d'une procuration et d'une copie de votre carte d'identité.
Questions?
Quand ma commande sera-t-elle prête à être retiré ?
Vous recevrez un e-mail vous informant que votre commande peut être retiré.
De quoi ai-je besoin pour récuperer ma commande ?
Votre carte d’identité ou l’e-mail de confirmation.
Où puis-je retirer ma commande?
Dans le magasin Victoria’s Secret que vous avez sélectionné lors du proceddud d’achat.
Combien de temps ai-je pour retirer ma commande ?
Vous pouvez retirer votre commande dans un délai de 7 jours ouvrables.